推进智能化RPA+AI,新纽科技(09600.HK)助力数字化发展

推进智能化RPA+AI,新纽科技(09600.HK)助力数字化发展

  

  来源:南早网

  

  

  

    随着我国创新科技技术在市场中的广泛应用,RPA通过可替代人力处理高频、重复、繁琐、密集型企业工作的“机器人流程自动化”工具,已在我国各行各业数字化转型道路上受到了充分认可,甚至被标注上企业数字化转型落地必选项的标签。

  

  

  

    RPA在国内被普遍看好的同时,面对单纯运用RPA机器人流程自动化过程中出现的固化、无法应对复杂任务与特定场景等问题,近年来有越来越多业内人士将目光聚焦到RPA+AI融合发展的领域中来。

  

  

  

    RPA+AI联合应用,探索高效流程处理

  

  

  

    IDC曾预测到2024年,45%的重复工作将通过AI、RPA提供支持的“数字员工”来实现自动化。

  

  

  

    传统RPA的核心价值在于将人力从简单且重复的劳动中解放出来,继而得以投入到更有价值的工作中去。单纯适用于有准确业务规则和流程的企业内部当中,企业中规则和流程的明确与清晰曾一度成为RPA应用效率和效果的绝对前提,这直接导致RPA在市场中的发展受到一定程度的限制,直到AI技术的出现,这一短板问题才得以正式弥补。

  

  

  

    AI技术与RPA融合,让原本有些“刻板”的RPA拥有学习、认知、判断、推导以及自主决策等一系列新能力,日常RPA运转过程中业务流程得以有效优化,流程处理变得更加灵活。

  

  

  

    作为国内较早投身到RPA+AI技术研究与应用的企业,新纽科技多年来通过自身在金融、医疗等行业的知识经验与自主研发实力积累,目前已凭借应用NLP、OCR、ICR、知识图谱、数字孪生等为代表的AI创新技术,实现与RPA技术层面的有效融合与叠加,成功面向企业级市场推出多款以RPA+AI为引擎的RPA平台级系列解决方案。2021年,新纽科技在业内率先尝试与多家合作伙伴协同推进AI领域的广泛研究,推出完全基于国产信创产品的“新纽人工智能一体机”的同时,积极开展AI与RPA技术产品应用和升维等方面创新探索与研发。

  

  

  

    可以说,RPA和AI技术彼此在不断配合迭代发展的同时还为RPA赋予了新的灵魂,在实现人机协同、高效管理、智能发展等方面,在切实解决风险控制、效率改善、客户关系维护等问题上均为取得突破性进展,达到1+1大于2的效果。

  

  

  

    RPA+AI打破场景壁垒,促进应用场景延伸

  

  

  

    RPA与AI技术彼此配合的越频繁,融合的越深入,不仅对丰富RPA产品创新能起到直接作用,还能为打破应用限制壁垒、激发场景延伸起到立竿见影地促进作用。

  

  

  

    融合AI技术的RPA产品适用场景被无形地快速延伸,源于AI中的创新科技技术可以有效解决非结构化数据在RPA应用场景开发中“减速”作用。AI通过对非结构化数据的智能学习、解析与处理,帮助RPA产品打通各应用产业价值链中的各个环节,解决信息孤岛问题,实现端到端的数字化流程重构。

  

  

  

    以新纽科技在金融行业的场景应用为例,针对金融机构对公开户业务工作流程,在无需改造现有业务系统的基础上,模拟员工进行鼠标操作,完成信息自动采集、征信一键查询、开户综合审查、交易异常检测等核心功能的数字化流程打通与运营效率优化工作。这一案例为用RPA与AI技术打破细分业务非结构化数据壁垒,是新纽科技在行业内进行非标准化定制服务能力的体现。

  

  

  

    据麦肯锡预测,到2025年,全球人工智能应用市场规模总值有望达到1270亿美元,智能产业领域发展也将成为一个新突破点。此前也有相关研究预测,到2022年,围绕RPA和AI的技术服务改造总价值将超80亿美元。

  

  

  

    相信在不久将来,RPA+AI联手开启的智能RPA阶段下,RPA行业可以快速延伸、渗透以及应用在金融、医疗、人力资源、能源等各类产业下不同细分业务场景中去,并针对各业务场景下存在的特有痛点问题,带来有各自针对性的流程优化、降本增效、数字化转型落地方面的直接效用。

  

  

THE END
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